Beim ersten Klick entsteht die Sorge, dass etwas hakt – hier löst sie sich: ein Durchlauf, klare Angaben, der Kundendienst hilft rund um die Uhr.
Vor dem ersten Feld siehst du hier, was jeder Bildschirm fragt; bei Spielsucht helfen Spielsuchthilfe und Anonyme Spieler.
Einmal gewählt, kaum mehr zu ändern. In dem Moment, in dem du Land und Währung im Formular festlegst, bindest du dein Konto an Österreich und an den Euro. Später lässt sich das nur über den Support klären, und eine zweite Anmeldung ist dafür kein Weg. Genauso verhält es sich mit Name, Geburtsdatum und Adresse: Sie müssen Zeichen für Zeichen mit dem Lichtbildausweis übereinstimmen, sonst stockt die Prüfung. Überlege dir auch dein Passwort in Ruhe, denn es schützt alles, was danach kommt. Ein Konto pro Person bleibt die Regel, Mehrfachkonten werden geschlossen.
Halte diese fünf Dinge in Reichweite, dann geht das Formular zügig durch.
Halte dein Passwort für dich. Sobald die Bestätigung im Postfach liegt, beginnt der Teil, der oft übersehen wird. Wähle ein Passwort, das du nirgends sonst verwendest, und gib es nie weiter, auch nicht an jemanden, der sich als Support ausgibt. Vergisst du es, führt ein Zurücksetzungslink an die Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast, deshalb muss dieses Postfach dir allein gehören. Betreiber ist Winwin Casino Ltd. in Malta, beaufsichtigt von der Malta Gaming Authority unter der Lizenz MGA/B2C/846/2008; die Übertragung läuft mit 128-bit SSL.
Setze dein Limit vor der Einzahlung. In den ersten Tagen nach der Freischaltung zeigt sich, ob dein Konto ruhig läuft. Eine Einzahlung ab 15 € genügt für den Start, und noch davor setzt du dir ein Einzahlungslimit und ein Verlustlimit; beide gelten ab dem ersten Tag. Eine Sitzungszeitgrenze erinnert dich daran, wann Schluss ist, eine Auszeit oder Selbstsperre lässt sich jederzeit ziehen. Bei Fragen zu deinem Spielverhalten hilft Spielsuchthilfe, bei anonymem Austausch Anonyme Spieler, und das BUCHMACHER.AT Selbstausschluss-System sperrt dich österreichweit.
WeiterlesenWenn die Anmeldung hängt, erreichst du Winwin Casino rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 854 64 33. Halte deine E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit, dann findet der Support die Ursache schneller.
Während du das Formular ausfüllst und feststeckst, ist der Live-Chat der schnellste Weg. Halte die Fehlermeldung im Wortlaut und die Adresse bereit, mit der du dich anmelden wolltest.
Wenn ein Fall ausführlich zu erklären ist, passt die E-Mail an [email protected] besser. Notiere deine Schritte, lege ein Bildschirmfoto dazu und nenne die Uhrzeit des Versuchs.
Am Telefon unter +43 1 854 64 33 geht es schnell, wenn gar nichts mehr weitergeht. Halte deine Adresse aus der Registrierung, den Lichtbildausweis und die Fehlermeldung bereit.
Wenn die Anmeldung stockt, ordnet dieser Teil die Meldung ein und zeigt den nächsten Schritt.
Ab 15 € geht es los, und die Zahlungswege unten sind die, die Winwin Casino selbst anbietet; Limits und Selbstsperre gelten ab dem ersten Tag.
Nach dem Absenden bleiben meist noch ein paar Punkte offen, die dieser Block klärt.
25× Umsatzbedingung, 57 Tage Zeit – transparente Konditionen für deine erste Einzahlung
Einlösen21 Freispiele pro Tag über 14 Tage verteilt, damit du in deinem Tempo spielen kannst
Bonus holenAutomatische Rückerstattung auf Verluste jede Woche, ohne zusätzliche Umsatzbedingungen
EinlösenLichtbildausweis. Was es belegt: Name, Geburtsdatum und Alter; Wann gefragt: Gleich nach der Anmeldung
Adressnachweis. Was es belegt: Wohnsitz in Österreich; Wann gefragt: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsmittelnachweis. Was es belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Wann gefragt: Bei Einzahlung per Karte
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